Kan Instagram ersätta en webbplats?

Instagram är att hyra

Du förvaltar ditt Instagramkonto, men du äger det inte. Det tydligaste sättet att lära sig det är morgonen då det stängs av – en anmälan i ond tro, ett automatiskt beslut, ett kapat konto. Överklaganden tar veckor och ingen garanterar utfallet.

Det som händer betydligt oftare, och tystare, är att räckvidden sjunker. Algoritmen ändras och bara en bråkdel av dina följare ser dina inlägg. De två år du lade på att samla tiotusen följare tappar i värde över en natt genom ett beslut du inte hade någon del i.

Det finns också sökproblemet: det du publicerar på Instagram syns inte i Google. Den som söker på ”frisör priser Kadıköy” hittar dig inte där.

En webbplats är ägande

Domänen är registrerad i ditt namn, innehållet ligger på din server och ingen kan stänga av den mitt i natten. Det är ingen slogan; det är en juridisk skillnad.

Ännu viktigare är söktrafiken. En tjänstesida som skrivits ordentligt en gång fortsätter att arbeta i flera år. Ett Instagraminlägg lever i 48 timmar; en webbsida lever tills du raderar den.

Den tredje skillnaden är mätning. På en sajt ser du var besökarna kom ifrån, var de gav upp och vilket formulär de fyllde i. Instagram ger dig ett antal gilla-markeringar, och det är svårt att dra en rak linje från gilla-markeringar till fakturor.

Till sist, förtroende: en företagskund undersöker en leverantör på Google. Om allt de hittar är ett Instagramkonto fortsätter de flesta att leta.

Men lämna inte Instagram

Den här artikeln säger inte åt dig att sluta. Instagram är en upptäcktskanal och gör det jobbet mycket bra. Om ditt arbete är visuellt – salong, restaurang, inredningsarkitekt, konditori – är den oumbärlig.

Problemet är att använda Instagram som din enda kanal. Rätt uppsättning är enkel: Instagram väcker intresse, webbplatsen avslutar affären.

Låt länken i bion peka på den relevanta sidan, inte på en allmän startsida. I stället för att svara på prisfrågan i varje story, bygg en prissida och skicka folk dit. I stället för att jaga bokningsförfrågningar i DM, låt dem fylla i ett formulär; en DM-inkorg är inget CRM, och ett bortglömt meddelande är en förlorad affär.

En praktisk plan för övergången

Om du börjar från noll, beställ inte ett stort projekt. Fem sidor räcker: startsida, tjänster, priser, om oss, kontakt. Det mesta av texten kan du sätta ihop av det du redan har skrivit på Instagram.

Ditt mål den första månaden ska inte vara rankning. Det ska vara att flytta trafiken från Instagram till sajten och mäta vad som händer där. Hur många nådde prissidan, och hur många fyllde i formuläret? De två siffrorna säger av sig själva vad nästa steg är.

När du börjar ta fram innehåll, börja med de frågor du får oftast. Varje fråga du har svarat på hundra gånger i DM är ett blogginlägg, och det är stor chans att folk söker efter den.

Tre invändningar vi ofta hör

”Mina kunder finns redan på Instagram.” Dagens kunder kanske gör det. Morgondagens kund söker på Google. Instagram matar en befintlig publik; sökningar ger en ny. Det är olika uppgifter.

”Jag lät bygga en sajt och ingen besökte den.” Det stämmer oftast, och själva sajten är sällan orsaken. En ensidig sajt som byggdes, glömdes bort och aldrig fick något innehåll ger ingen trafik. En webbplats är en kanal, inte en skylt; den måste matas.

”Det är dyrt.” Årskostnaden för en ordentligt byggd sajt på fem sidor är lägre än vad de flesta företag lägger på Instagramannonser på två månader. Skillnaden: när annonsbudgeten tar slut upphör trafiken, medan sajten fortsätter att arbeta.