პირდაპირი დაჯავშნა სასტუმროებისთვის: თავი დააღწიეთ OTA-ს საკომისიოებს
საკუთარი არხი 18%-იანი საკომისიოს ნაცვლად: დაჯავშნის სისტემა, მრავალენოვნება და სტუმრების გადმოყვანის ტაქტიკები.
გამომქვეყნებელი: Hızlı Yazılım
საკომისიოს ოდენობა
ონლაინ ტურისტული სააგენტოები სასტუმროებს რეალურ მომსახურებას უწევენ: ხილვადობა, საერთაშორისო წვდომა, გადახდის ინფრასტრუქტურა. ამისთვის აღებული საკომისიო, როგორც წესი, ორნიშნა პროცენტს შეადგენს და თქვენს მოლაპარაკების ძალაზეა დამოკიდებული.
კონკრეტულად გამოთვალეთ: აიღეთ ოთახებიდან წლიური შემოსავლის ის წილი, რომელიც სააგენტოებიდან მოდის, და გაამრავლეთ საკომისიოს განაკვეთზე. ბუტიკ-სასტუმროების უმეტესობაში შედეგი სრულ განაკვეთზე მომუშავე ერთი თანამშრომლის წლიურ ხარჯს აღემატება.
მაგრამ საკომისიო ერთადერთი პრობლემა არ არის. სააგენტოთი დაჯავშნილი სტუმრის ელფოსტა, პრეფერენციები და მარკეტინგული თანხმობა, როგორც წესი, თქვენამდე არ აღწევს. როცა მომავალ სეზონში ამ სტუმართან დაკავშირება მოგინდებათ, სია არ გაქვთ.
ბილბორდის ეფექტი რეალურია
სიფრთხილით მოეკიდეთ რჩევებს, რომლებიც სააგენტოების სრულად დატოვებას გირჩევთ. ფენომენი, რომელიც ბილბორდის ეფექტის სახელითაა ცნობილი, ნამდვილია: სტუმრების მნიშვნელოვანი ნაწილი სასტუმროს სააგენტოში პოულობს, შემდეგ სასტუმროს სახელს Google-ში ეძებს და პირდაპირ ჯავშნის.
ეს ქცევა რაღაცას გეუბნებათ: სააგენტო აღმოჩენის არხია, ამ აღმოჩენის პირდაპირ ჯავშნად ქცევა კი თქვენი საქმეა. როცა სტუმარი თქვენს სასტუმროს სახელით ეძებს, ნაპოვნი გვერდი სააგენტოს განცხადებაზე უკეთესი უნდა იყოს.
პრაქტიკაში ეს ნიშნავს: თქვენი საიტი სასტუმროს სახელით ძიებაში პირველი უნდა იყოს, გვერდი სწრაფად უნდა ჩაიტვირთოს, დაჯავშნის ღილაკი კი პირველივე ეკრანზე უნდა ჩანდეს.
პირდაპირი დაჯავშნის სამი პირობა
1. დაჯავშნის სისტემა, რომელიც მუშაობს. აირჩიე თარიღები, ნახე ოთახები, ნახე ფასები, გადაიხადე. მოთხოვნის ფორმის გაგზავნა და პასუხის ლოდინი დაჯავშნა არ არის; ამასობაში სტუმარი სააგენტოს უბრუნდება.
2. ფასის პარიტეტი, განსხვავებული ღირებულება. სააგენტოების ხელშეკრულებების უმეტესობა ზღუდავს საკუთარ საიტზე უფრო დაბალი ფასის რეკლამირებას. ამიტომ სხვაობა პაკეტში მიეცით და არა ფასში: უფასო ადრეული შესახლება, გვიანი გამოსახლება, მისასალმებელი საჩუქარი ოთახში, საუზმის გაუმჯობესება, პარკინგი. ეს პირდაპირ არხს მიმზიდველს ხდის პარიტეტის პუნქტის დარღვევის გარეშე და საკომისიოზე ნაკლები ჯდება.
3. ვიზუალური გულწრფელობა. ოთახების რეალური ფოტოები, რეალური კვადრატული მეტრები, რეალური ხედები. განათავსეთ სააგენტოზე უკეთესი და მეტი ფოტო. სტუმარი ადარებს.
როგორ მოხვდეს სტუმარი თქვენს სიაში
პირდაპირი დაჯავშნის რეალური სარგებელი მეორე სეზონში ჩანს და ამისთვის სტუმრის მარკეტინგული თანხმობა გჭირდებათ. მისი თხოვნის სწორი მომენტი დაჯავშნის მომენტია.
მონაცემთა დაცვის საკითხში მკაფიო იყავით: მარკეტინგული შეტყობინებები ცალკე, აშკარა თანხმობას მოითხოვს და დაჯავშნის პირობებში ჩამალული მოსანიშნი ველი არ ითვლება. ღიად იკითხეთ და სანაცვლოდ რაიმე კონკრეტული შესთავაზეთ — მაგალითად, პრიორიტეტული დაჯავშნა სეზონის გახსნისას.
ამის შემდეგ სია ზომიერად გამოიყენეთ. სასტუმროს, რომელიც სეზონში სამ წერილს აგზავნის, კითხულობენ; რომელიც თვეში სამს აგზავნის, გამოწერას აუქმებენ.
გაზომვა და რეალისტური მიზანი
ადევნეთ თვალი ერთ თანაფარდობას: პირდაპირი ჯავშნების წილი საერთოში. გაზომეთ ყოველთვიურად, შეადარეთ სეზონების მიხედვით.
რეალისტური მიზანია ამ წილის რამდენიმე პუნქტით გაზრდა ერთი სეზონის განმავლობაში. სააგენტოების სრულად დატოვება სასტუმროების უმეტესობისთვის არც შესაძლებელია და არც გონივრული; მიზანი დამოკიდებულების შემცირებაა.
შეფასებებსაც ადევნეთ თვალი. სტუმრები, რომლებიც პირდაპირ ჯავშნიან, როგორც წესი, უფრო კმაყოფილები არიან, რადგან მათი მოლოდინი თქვენმა ნათქვამმა ჩამოაყალიბა და არა სააგენტოს სტანდარტულმა განცხადებამ. ეს პირდაპირი არხის ზრდის უხილავი, მაგრამ რეალური სარგებელია.