広告を始める前に
正しく設定すれば、Google広告は翌日にはお客様を連れてきます。設定が悪ければ、同じ速さでお金を使ってしまいます。違いを生むのは予算ではなく、設定です。
まず、その性質をはっきり理解しましょう。検索広告は、すでにあなたの商品やサービスを探している人に広告を表示します。需要を生み出すのではなく、既存の需要を取り込むものです。誰も検索していないものを、広告で売ることはできません。
次に、広告のリンク先ページが整っていないなら、始めないでください。ランディングページが弱ければ、クリックごとに支払うお金は無駄になります。
検索かディスプレイか？
初心者が最も高くつく失敗は、アカウントを開設したままディスプレイネットワークをオンにしておくことです。ディスプレイ広告は何千もの場所にバナーを表示します。クリック単価は安いものの、コンバージョンはほとんどありません。
中小企業の予算で始めるなら、検索のみから始めましょう。ディスプレイやディスカバリーのキャンペーンは、検索側で利益が出てから検討します。
同様に、最初の月から「スマート」系のキャンペーンに飛びつかないでください。自動化は学習できるコンバージョンデータがあればうまく機能しますが、空のアカウントでは推測するしかなく、しかもその推測にはあなたのお金が使われます。
キーワードとマッチタイプ
お金が消えていくのはここです。部分一致で始めたキャンペーンでは、「エアコン修理」の広告が、エアコンの掃除方法を調べている人にも表示されます。その人はクリックし、読んで、去っていきます。
最初は絞り込みましょう：完全一致とフレーズ一致を使います。部分一致はデータが蓄積してから、慎重に開放します。
除外キーワードリストは初日から用意しておくべきです。よく使われる除外語は、無料、やり方、求人、募集、中古、苦情などです。このリストだけで、最初の月の予算のかなりの部分を守れます。
検索語句レポートは毎週確認しましょう。広告が表示された実際の検索語句がわかります。関係のないものを除外に追加することは、最も費用対効果の高い最適化作業です。
ランディングページとコンバージョントラッキング
広告のリンク先をトップページにしてはいけません。「エアコン修理」の広告は、そのサービスの料金の目安、所要時間、フォームが載ったエアコン修理のページに誘導すべきです。
コンバージョントラッキングを設定していないなら、広告を出さないでください。何が効いているかわからないまま予算を増やすのは、暗闇でお金を配るようなものです。フォーム送信、電話ボタンのタップ、WhatsAppのクリックを計測しましょう。
電話で仕事が入る業種では、通話トラッキングが特に重要です。これがないと広告から生まれた電話が見えず、失敗だと思い込んでキャンペーンを止めてしまいます。
予算はいくらにすべきか
現実的な下限があります。クリック単価の高い業種では、ごく少ない日予算では意味のあるデータが得られません。月に数回しかクリックされないキャンペーンからは、何も学べません。
計算方法はこうです：業種の推定クリック単価に、月に必要なクリック数を掛けます。必要なクリック数はコンバージョン率から求めます。十回のクリックのうち一回が顧客になり、月に五人の新規顧客が欲しいなら、五十回のクリックが必要です。
予算がその金額に届かないなら、ローカルSEOとビジネスプロフィールに投資するほうが賢明です。中途半端な予算で広告を回すのは、お金を使って何も学べない最も早い方法です。
広告かSEOか？
両者はライバルではなく、効果が出るまでの時間軸が違うだけです。広告は今日お客様を連れてきますが、支払いを止めた日に止まります。SEOは成果が出るまで数か月かかりますが、獲得した順位は残ります。
一般的に正しい組み方は、短期的な資金繰りを広告で支えながら、同じ期間にSEOとコンテンツの土台を築くことです。自然検索からの流入が増えれば、広告予算を減らすか、最も利益の出るキーワードだけに絞ることができます。
開業したばかりのビジネスにとって広告はほぼ必須ですが、同じキーワードで三年間首位を保っているビジネスには不要なことも多いのです。