既製のCRMはお客様をその型に合わせさせますが、私たちはお客様の業務フローに合わせてCRMを構築します。見積もりから回収、在庫から現場管理まで、業務全体を一つの画面で管理できます。
顧客カード、見積・受注管理、メールとSMSの自動配信フロー、ロール別の権限設定、経営者向けレポートが標準モジュールです。会計・電子請求書・配送の連携はご要望に応じて対応します。
クラウド基盤なので、オフィスでも現場でも自宅でも、チーム全員が同じデータで作業できます。データはトルコ国内で管理され、KVKKに準拠しています。
このサービスでお客様が得たもの
見積をExcelとWhatsAppグループで管理していた産業機器の販売代理店は、当社が構築したCRMで見積作成時間を45分から8分に短縮しました。フォローされないまま放置される見積の割合も35%から6%に下がっています。
ブルサにある従業員40名の繊維メーカーは、受注・在庫・出荷を一つの管理画面に集約し、誤出荷による返品コストを年間約₺380,000削減しました。ソフトウェアは3か月で投資を回収しています。
支払いの督促をSMSとWhatsAppの自動フローにつないだ卸売業者は、平均回収期間を58日から34日に短縮しました。経理担当者が電話での督促に費やしていた月約40時間は、今では別の業務に充てられています。
含まれるものは？
- 業務フローに合わせて設計するモジュール
- 見積もり、受注、在庫、回収の管理
- メール／SMS／WhatsAppの自動配信フロー
- 役割ベースのユーザー・権限管理
- 会計・電子請求書・配送の連携
- KVKK準拠、トルコ国内でホスティング
何をするのか？
- 顧客、見積もり、受注、回収を一つの画面に集約します
- 見積のフォロー漏れをなくします
- 経営者向けレポートで「事業は順調か」に答えます
何が簡単になるのか？
- Excelファイルの山で迷うことがなくなります
- 担当者が替わっても顧客情報は会社に残ります
- 月末レポートはワンクリックで作成
どんな方に最適ですか？
- Excelで見積管理が追いつかなくなった企業
- 外回り営業チームを持つ製造業
- 代理店網を管理する卸売・販売会社
- 複数店舗を持つ事業者
料金はどのように決まりますか？
モジュール単位の料金体系：最初のモジュールセットは₺79,900から、追加モジュールは個別にお見積もりします。ソースコードとデータはすべてお客様のものです。
特に選ばれている業種：建設会社向けウェブサイト, 引越し会社向けウェブサイト, 清掃会社向けウェブサイト, 自動車部品店向けウェブサイト.
プロセスの流れ
- 1業務分析とフロー図
- 2モジュール単位のお見積もり
- 3段階的な開発とデモ
- 4チーム研修
- 512か月のサポート
よくある質問
業務プロセスが標準的なものであれば、正直に既製品をおすすめします。しかし「うちの仕事は違う」のであれば、独自開発ソフトウェアのほうが2～3年分のライセンス料より割安になることが多く、しかも御社にぴったり合います。
はい。Excel、旧CRM、会計ツールからデータを整理して移行します。切り替え当日にデータが失われることはありません。
アーキテクチャはモジュール式です。今日は見積もり管理から始め、明日は倉庫や代理店ポータルを追加。システムは成長に合わせて拡張できるように作られています。