Een mkb-budget beheren in Google Ads: een startgids

Voordat je gaat adverteren

Goed ingericht brengt Google Ads de volgende dag klanten. Slecht ingericht geeft het net zo snel geld uit. Het verschil zit niet in het budget, maar in de opzet.

Wees eerst duidelijk over wat het is: zoekadvertenties tonen je advertentie aan iemand die al zoekt naar wat jij verkoopt. Ze creëren geen vraag, ze vangen bestaande vraag op. Je kunt niet met advertenties iets verkopen waar niemand naar zoekt.

Ten tweede: is de pagina waar de advertentie mensen naartoe stuurt niet klaar, begin dan niet. Geld dat je per klik betaalt, is weggegooid als de landingspagina zwak is.

Zoeken of display?

De duurste beginnersfout is het displaynetwerk aan laten staan op het moment dat het account wordt geopend. Display toont je banner op duizenden plekken; klikken zijn goedkoop en conversies zijn bijna nihil.

Begin je met een mkb-budget, start dan met alleen het zoeknetwerk. Overweeg display- en discovery-campagnes pas als het zoeknetwerk winst oplevert.

Spring in de eerste maand ook niet meteen naar “slimme” campagnetypen. Automatisering werkt goed zodra er conversiegegevens zijn om van te leren; met een leeg account gokt ze, en ze gokt met jouw geld.

Zoekwoorden en zoektypen

Hier verdwijnt het geld. Een campagne op breed zoeken toont je advertentie voor “airco-service” aan iemand die zoekt hoe je een airco schoonmaakt. Diegene klikt, leest en vertrekt.

Begin strak: gebruik exact zoeken en woordgroep. Zet breed zoeken pas aan als er gegevens zijn verzameld, en dan voorzichtig.

Een lijst met uitsluitingszoekwoorden hoort er vanaf dag één bij. De meest voorkomende woorden: gratis, hoe, baan, vacature, tweedehands, klacht. Die lijst redt een flink deel van je budget in de eerste maand.

Bekijk elke week het rapport met zoektermen. Daarin zie je voor welke echte zoekopdrachten je advertentie verscheen; de irrelevante toevoegen aan je uitsluitingen is het meest winstgevende optimalisatiewerk dat er is.

Landingspagina's en conversietracking

Stuur advertenties nooit naar de homepage. Een advertentie voor “airco-service” moet landen op de pagina over airco-service, met de prijsklasse, de duur en het formulier voor die dienst.

Is conversietracking niet ingesteld, adverteer dan niet. Je budget verhogen zonder te weten wat werkt, is geld uitdelen in het donker. Meet formulierinzendingen, tikken op de belknop en klikken op WhatsApp.

In sectoren waar werk via de telefoon binnenkomt, is het meten van telefoontjes extra belangrijk. Zonder die meting zie je nooit welke telefoontjes de advertenties opleverden, en zet je de campagne uit in de veronderstelling dat hij mislukte.

Hoe hoog het budget moet zijn

Er is een realistische ondergrens: in sectoren met hoge kosten per klik leveren hele kleine dagbudgetten geen zinvolle gegevens op. Van een campagne die een handvol klikken per maand krijgt, valt niets te leren.

Reken het zo uit: de geschatte kosten per klik in je sector maal het aantal klikken dat je per maand nodig hebt. Hoeveel klikken je nodig hebt, volgt uit je conversieratio — wordt één op de tien klikken een klant en wil je vijf nieuwe klanten per maand, dan heb je vijftig klikken nodig.

Kan je budget dat bedrag niet dekken, dan is investeren in lokale SEO en je bedrijfsprofiel de slimmere keuze. Ads draaien met een half budget is de snelste manier om geld uit te geven en niets te leren.

Ads of SEO?

Het zijn geen concurrenten; ze werken op verschillende tijdschalen. Ads brengt vandaag klanten en stopt op de dag dat je stopt met betalen. SEO levert pas maanden later op, maar de positie die je wint, blijft.

De gebruikelijke juiste opzet: dek de kasstroom op korte termijn met Ads en bouw in dezelfde periode aan het fundament van SEO en content. Naarmate het organische verkeer stijgt, kun je het advertentiebudget verlagen of alleen inzetten op je meest winstgevende zoekwoorden.

Voor een net geopend bedrijf is Ads bijna verplicht; voor een bedrijf dat al drie jaar bovenaan staat op dezelfde termen is het vaak overbodig.