プリンター修理業者向けウェブサイト

なぜ業種特化のサイトなのか？

修理サービスでは信頼が欠かせません。お客様は誰に機器を預けるのかを知りたいのです。透明な工程と料金を示せない店は、最初の電話で選ばれません。

修理状況の照会、明確な料金、保証バッジがデジタル上で信頼を築きます。

機器受付フォームとWhatsApp。法人向け保守契約のページが新たな収益源になります。

サイトを制作した企業が得たもの

リースしている150台の複合機について、顧客が毎月のカウンター値をサイトから送れるようにしたプリンターサービス会社は、検針のためだけの訪問を月約40件なくしました。浮いた燃料費と技術者の作業時間で、サイトは3か月で元が取れました。

エラズーのプリンターサービス会社は「複合機レンタル＋地区名」のページと1枚あたりのコスト計算ツールを公開し、6か月で22の新しいオフィスとリース契約を結びました。これらの顧客のトナーや保守の仕事も自然とその会社に任されています。

機器のシリアル番号を使って故障やトナーの依頼をサイトで受け付けるサービス会社は、技術者が適切な部品とトナーを持って出向けるようになりました。初回訪問での修理完了率は60%から85%に上がり、再訪問にかかる移動と時間が大幅に減りました。

何をして、何を簡単にするのか？