مواقع إلكترونية لصيانة الهواتف

لماذا موقع متخصص؟

في خدمات الإصلاح، يحتاج العملاء إلى الثقة: يريدون معرفة لمن يسلّمون أجهزتهم. والمحل الذي لا يستطيع عرض إجراءات وأسعار شفافة يخسر من المكالمة الأولى.

الاستعلام عن حالة الإصلاح والأسعار الشفافة وشارات الضمان تبني الثقة رقميًا.

نموذج استلام الأجهزة + WhatsApp؛ وصفحات عقود الصيانة للشركات تفتح قناة إيرادات إضافية.

ما كسبته الأعمال التي بنينا مواقعها

محل لإصلاح الهواتف يعرف طراز العميل والعطل مسبقًا عبر نموذج تسجيل الجهاز أصبح يطلب الشاشات حسب المواعيد بدلًا من تخزينها على الرف. وخفّض مخزونه من نحو ₺60,000 إلى ₺25,000، محررًا سيولة تزيد على ضعف تكلفة الموقع.

محل لإصلاح الهواتف بطاولة واحدة في Malatya تواصلت معه شركتان لوجستيتان عبر صفحة الصيانة للشركات فوقّع اتفاقيات صيانة سنوية تشمل 120 جهازًا. وتشكّل هذه الاتفاقيات الآن نحو 25% من حجم المبيعات الشهري للمحل.

فنّي إصلاح يسجّل كل عمل برقم IMEI الخاص بالهاتف ويتيح للعملاء التحقق من حالة الضمان على الموقع خفّض خلافات تغطية الضمان من 10 شهريًا إلى 2. ويستطيع العملاء أن يروا بأنفسهم، عبر الأسئلة الشائعة وشاشة الاستعلام، أي قطعة مشمولة وحتى متى.

ماذا يفعل، وما الذي يسهّله؟