مواقع إلكترونية للفنادق

لماذا موقع متخصص؟

عمولات منصات الحجز (OTA) تتراوح بين 15-22%. كل حجز من موقعك الخاص ربح صافٍ؛ والمنشأة التي لا تملك موقعًا تبقى رهينة للمنصات.

معرض الغرف/الجولات، والتحقق من التوفر، ونموذج حجز دون عمولة في باقة واحدة.

تعدد اللغات (TR/EN/DE/RU) يفتح قناة الضيوف الدوليين؛ والتكامل مع Google Hotel جاهز.

ما كسبته الأعمال التي بنينا مواقعها

كان فندق من 40 غرفة بنينا موقعه يدفع لمنصات الحجز الإلكتروني عمولة 18% على معظم إقاماته. ومع تقويم التوفّر ونظام الحجز المباشر الذي أعددناه، ارتفعت حصة الحجوزات عبر موقعه من 9% إلى 34% خلال عام، وغطّت العمولة التي لم يعد يدفعها تكلفة الموقع في الأسابيع الستة الأولى.

بدأ فندق من 65 غرفة في Alanya ينشر حملات الحجز المبكر على موقعه باللغتين الألمانية والروسية، ورفع الاستفسارات المباشرة من الخارج بنسبة 70% خلال خمسة أشهر. وبفضل باقات الإقامة الطويلة الشتوية التي أعددناها معه، ارتفعت أيضًا نسبة الإشغال بين نوفمبر ومارس من 41% إلى 55%.

كان مكتب الاستقبال في فندق من 52 غرفة يقضي نحو ثلاث ساعات يوميًا في الرد على أسئلة الأسعار والتوفّر بالهاتف والبريد الإلكتروني. وبعد أن عرضنا أنواع الغرف والأسعار الحالية وشروط الإلغاء بوضوح على الموقع، انخفض هذا العبء إلى النصف، كما أن تحصيل دفعة مقدّمة عند الحجز قلّل الإلغاءات في اللحظة الأخيرة بنسبة 35%.

ماذا يفعل، وما الذي يسهّله؟